Согласие на обработку персональных данных

Настоящим, заполняя форму на сайте https://navesy63.ru, работающем на платформе WordPress с использованием форм обратной связи, я подтверждаю своё согласие на обработку моих персональных данных в соответствии с Федеральным законом №152-ФЗ «О персональных данных».

Я даю согласие Оператору персональных данных — физическому лицу, осуществляющему обработку заявок, на сбор, хранение, систематизацию, использование и передачу моих персональных данных с применением автоматизированных и неавтоматизированных средств.

1. Состав персональных данных

Согласие распространяется на следующие данные:

• имя, телефон, e-mail и иные данные, введённые в формы обратной связи на сайте;
• технические данные: IP-адрес, cookie-файлы, устройство, браузер, активность на сайте;
• данные, передаваемые через сторонние сервисы, виджеты, мессенджеры и формы заявок.

2. Цели обработки персональных данных

• обработка заявок, обращений и запросов пользователя;
• предоставление консультаций и расчётов по услугам;
• обратная связь с пользователем по телефону, e-mail или через мессенджеры;
• аналитика поведения пользователей на сайте;
• улучшение интерфейса, стабильности, удобства и безопасности сайта.

3. Передача данных третьим лицам

Я уведомлён(а), что мои персональные данные могут быть переданы CRM-системам, почтовым сервисам, сервисам аналитики, виджетам обратной связи и иным техническим сервисам, необходимым для обработки запроса и обеспечения работы сайта.

Передача данных осуществляется только в целях обработки заявки, связи с пользователем, предоставления информации по услугам и улучшения работы сайта.

4. Сроки обработки и хранения персональных данных

• Заявки с сайта, включая имя, телефон, e-mail и содержимое формы, хранятся до 12 месяцев с даты последнего взаимодействия.
• Если по заявке заключён договор или оказана услуга, данные могут храниться в составе клиентского досье в сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
• Переписка в мессенджерах и по e-mail хранится до 12 месяцев с даты последнего сообщения, если иное не вытекает из договора или закона.
• Cookie-файлы, IP-адреса, идентификаторы устройств и данные веб-аналитики могут храниться до 24 месяцев с момента сбора.
• Согласия на обработку персональных данных могут храниться до 3 лет после истечения срока действия согласия или его отзыва, если иной срок не установлен законом.
• По достижении сроков хранения персональные данные подлежат удалению или обезличиванию.

5. Отзыв согласия

Я уведомлён(а), что имею право отозвать согласие на обработку персональных данных, направив соответствующий запрос на e-mail: Zakagi-naves-samara@inbox.ru.

Отзыв согласия не влияет на обработку и хранение персональных данных в случаях, когда у Оператора имеются иные законные основания или обязанности по хранению данных, включая договорные, бухгалтерские, налоговые и иные предусмотренные законом основания.

6. Подтверждение согласия

Я подтверждаю, что ознакомлен(а) с Политикой конфиденциальности, размещённой на сайте, и выражаю согласие с её условиями.

Дата согласия определяется моментом отправки формы на сайте и установкой отметки согласия под соответствующей формой.